保険の相談や見直しの「保険コンパス」の評判・口コミをご紹介します。
保険コンパスは、愛知・岐阜・三重のショッピングセンターや百貨店に25店舗以上を展開し、直営店のみなのでどの店舗でも同じ高品質なサービスを提供しています。来店相談、訪問相談、オンライン相談の3つの選択肢があり、お客様のライフスタイルに合わせた相談方法を選ぶことができます。保険コンパスでは、お客様の家族構成やライフプラン、ご要望をしっかりとヒアリングし、最適な保険を提案します。現在ご加入の保険が最適かどうかの確認だけでも利用可能であり、すべてのサービスは無料です。また、年中無休のコールセンターや会報誌などの充実したアフターフォローも特長です。地域密着型で30年以上の実績を持ち、全店舗が直営であるため信頼性が高く、お客様の保険相談を真摯に受け止めています。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判まで様々ありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「保険コンパス」で保険の相談や見直しをしようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
保険コンパスの総合評価
| 評価 | |
| 総合評価 | |
| 口コミ評価 | |
| 取扱保険会社数 | |
| 店舗数 |
保険コンパスの口コミをまとめると、一部の利用者から保険コンパスに関する不満の声が挙がっています。特に、スタッフの不在や対応の遅さ、コミュニケーションの不足などが指摘されています。顧客は期待したサービスを受けられず、不快な思いをしたり、効率的な保険相談ができなかったことに不満を感じています。また、保険料の見直しやプランの選択に関しても、不透明さや不適切な提案があったという指摘があります。これらの意見から、保険コンパスが顧客の期待に応えられていない場面があることが伺えます。ただし、全体的には悪い口コミよりも良い口コミが多く、一部の改善点を除けば、多くの利用者が比較的満足している様子がうかがえます。
悪評・悪い口コミ
- 受付の事務員と実際に相談する人とのコミュニケーションができておらず、何度も足を運ばないといけない。
- 選ばれる理由に契約後のサポート体制をゴリ押ししてた保険コンパスさんですが残念ながら閉店
- 保険のこと聞きたくて保険コンパスきたけど、1人しか従業員おらんし、お客さん長そうやし帰る
- 保険コンパスの野郎が15年間一万五千でプラン組みやがってるの発覚してとんでもない赤字を10数年やらされる
良い口コミ
- 保険コンパス親切だった。
- マーサの保険コンパスにいってみた。親切丁寧でありがとう。
- 二時間みっちり教えてくれてありがとう保険コンパス
- 担当の方もとても優しく、保険のことを丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございました。
おすすめしない人
- コミュニケーション能力を重視する人：保険コンパスのサービスでは、受付や相談員とのコミュニケーションが不十分な場合があり、情報のやり取りや相談内容の説明が十分に行われないことがあります。
- 時間に余裕のない人。：保険コンパスの手続きには時間がかかる場合があり、急いで保険を選びたい方や手続きを完了させたい方には向かないかもしれません。
保険コンパスをおすすめしない人は、コミュニケーションを重視する人、時間に余裕のない人などが挙げられます。
おすすめする人
- 質問が多い方。：親身な保険相談が受けられ、一人一人に合わせたプラン提案が期待できる。
- 現在の保険を見直したい方。：「今の保険、大丈夫？」という確認だけでも利用可能で、安心して相談できる。
- 地域に根ざした信頼できる相談窓口を探している方。：愛知・岐阜・三重の地域に25店舗以上を展開し、地域密着のサービスを提供。
保険コンパスは、質問が多い方、現在の保険を見直したい方、地域に根ざした信頼できる相談窓口を探している方におすすめです。全社お客様サポート体制や地域密着のサービスなど、多くの利点が挙げられます。
保険コンパスの悪評・悪い口コミを4名から調査！
受付の事務員と実際に相談する人とのコミュニケーションができておらず、何度も足を運ばないといけない。こっちの言い分を言うともろに機嫌の悪さが顔にでて、ものすごく感じが悪かった。他のところは全くそういうことがなかったのでここでは二度と相談しません。その日の契約はできないのと、試算もすぐだしてくれませんのでここで検討されている方は時間がかかることを承知しといてください。
引用元：Google口コミ
この口コミを読むと、保険コンパスの受付の対応に不満があることが分かります。コミュニケーションの不足や態度の悪さが問題視されています。顧客との円滑なコミュニケーションは重要ですので、改善の余地がありそうですね。
この口コミを読むと、保険コンパスが閉店したことが伝えられています。契約後のサポート体制を強調していたにも関わらず、閉店というのは残念なニュースですね。顧客は信頼できるサービスを求めていますので、他の選択肢を探す必要があるかもしれません。
この口コミを読むと、保険コンパスには1人しか従業員がおらず、待ち時間が長く、対応に不満があるようです。顧客は快適な相談環境を求めているので、このような経験は残念ですね。
この口コミを読むと、顧客は保険コンパスでの保険プランに関する情報不足と誤解を抱いているようです。15年間も高額なプランに加入していたことに気付いて驚いているようですね。このような誤解や不満を解消するために、保険コンパスはより明確な情報提供とコミュニケーション改善が必要です。
保険コンパスの良い口コミを6名から調査！
保険コンパスの良い評判・口コミを8件を「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
保険コンパスのツイッターでの良い口コミ3件
この口コミを読むと、顧客は保険に関する不安を抱えていたが、保険コンパスのサービスに満足しているようです。親切な対応が、顧客の信頼を勝ち取ったようですね。保険業界では信頼が非常に重要ですので、このようなポジティブな口コミは、保険コンパスの評判向上に役立つでしょう。
この口コミを読むと、顧客は保険に関する相談で保険コンパスを利用し、親切で丁寧な対応を受けたようです。自分の保険だけでなく、夫の保険についても相談して安心感を得たようですね。顧客が安心して相談できる環境を提供することは、保険業界で重要なポイントです。このようなポジティブな口コミは、保険コンパスの信頼性と良好な評判を裏付けています。
この口コミを読むと、顧客は保険の見直しを行うために保険コンパスを利用し、二時間にわたって丁寧に相談を受けたようですね。旦那が休みの間に時間を見つけての相談であり、その時間を有効に使って保険について詳細に説明してもらったことに感謝している様子が伺えます。保険コンパスの専門家が顧客に十分な情報を提供し、時間をかけて丁寧に対応する姿勢が、顧客に安心感を与えたことがうかがえますね。
保険コンパスのその他ネット上の良い評判・口コミ3件
結婚してから保険の見直しをしたいと思い、どこへ相談に行こうか悩んでいたところこちらの口コミの評価が高かったのでお願いしました。
引用元：Google口コミ
初めて電話した時からとても親切な対応をしてくださり、ありがたかったです。担当の方もとても優しく、保険のことを丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございました。
この口コミを読むと、結婚後に保険の見直しを検討し、どこに相談すれば良いか迷っていた顧客が、口コミで高い評価を得ている保険コンパスに相談したようです。電話での対応から非常に親切であり、担当者も丁寧に保険について説明してくれたようです。顧客はこの対応に感謝し、保険コンパスに心からの感謝を述べています。そのような親切な対応が、顧客の信頼を勝ち得たことがうかがえますね。
結婚してから保険の見直しをしたいと思い、どこへ相談に行こうか悩んでいたところこちらの口コミの評価が高かったのでお願いしました。
引用元：Google口コミ
初めて電話した時からとても親切な対応をしてくださり、ありがたかったです。担当の方もとても優しく、保険のことを丁寧に教えていただきました。本当にありがとうございました。
この口コミを読むと、結婚後に保険の見直しを検討し、どこに相談すれば良いか迷っていた方が、口コミで高い評価を得ている保険コンパスに相談したようです。電話での対応から非常に親切であり、担当者も丁寧に保険について説明してくれたようです。顧客はこの対応に感謝し、保険コンパスに心からの感謝を述べています。そのような親切な対応が、顧客の信頼を勝ち得たことがうかがえますね。
いくつもの保険プランから最適な商品を案内して下さいます。
引用元：Google口コミ
特に今回は定年後の見直しもあり、何度も相談させて頂きましたが親切に案内して最適なプランをご案内していただきました。
これからもお世話になりたいと思ってます。
この口コミを読むと、保険コンパスは顧客に対して多数の保険プランの中から最適なものを提案しているようです。特に定年後の保険見直しに関して、何度も相談に乗ってくれ、親切に案内してくれたとのことですね。顧客はその対応に満足し、今後も保険コンパスに相談したいと考えているようです。このような丁寧なサービスが、顧客の信頼を得ている要因の一つであることがうかがえます。
保険コンパスを他の人気の保険の相談・見直し2社と比較！
評価の方法
総合評価は、Googleマップ口コミ評価や、取扱保険会社数、店舗数、プレゼントの有無等から算出しています。口コミ評価は、Googleマップ口コミ評価のGoogleマップ口コミ評価を参照しています。
保険コンパスのよくある質問疑問
1.保険コンパスCMの落語家は誰ですか？
保険コンパスのCMに出演している落語家は、瀧川鯉斗（たきがわこいと）さんです。彼は落語家であり、タレントとしても活動しています。公益社団法人落語芸術協会に所属しており、東京都生まれで愛知県名古屋市天白区出身です。本名は小口直也（おぐちなおや）です。
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